Hola,
Tenemos una PBX instalada on-premise con la version 16.3.0.111 y nos encontramos a la hora de configurar una extensión remota en un smartphone, nos registra pero no muestra el estado propio ni el del resto de extensiones.
Hemos probado con la version legacy y la normal, la diferencia es que con la legacy se pueden hacer y recibir llamadas tanto internas y externas, con la otra sólo se puede emitir llamadas tanto internas como externas. En ninguno de los casos, nos muestra el estado de las extensiones.
En el panel de extensiones tenemos activado user el tunel 3CX para conexiones remotas.
Si lo hacemos por VPN si que no hay problemas, pero no queremos hacerlo a traves de VPN.
Gracias
Tenemos una PBX instalada on-premise con la version 16.3.0.111 y nos encontramos a la hora de configurar una extensión remota en un smartphone, nos registra pero no muestra el estado propio ni el del resto de extensiones.
Hemos probado con la version legacy y la normal, la diferencia es que con la legacy se pueden hacer y recibir llamadas tanto internas y externas, con la otra sólo se puede emitir llamadas tanto internas como externas. En ninguno de los casos, nos muestra el estado de las extensiones.
En el panel de extensiones tenemos activado user el tunel 3CX para conexiones remotas.
Si lo hacemos por VPN si que no hay problemas, pero no queremos hacerlo a traves de VPN.
Gracias
