Configurar hardware

[lareitor]

Buenas.

Me gustaría saber si es posible poder configurar el dispositivo bluetooth para poder utilizar los botones integrados el el propio auricular (colgar / descolgar / ... ) sin tener que estar delante del ordenador para descolgar una llamada.

 

[Alejandro_3CX]

hola usas aplicativo 3cx de smartphone, cliente web o la nueva aplicación de windows?

que dispositivo bluetooth usás?

 

[lareitor]

hola usas aplicativo 3cx de smartphone, cliente web o la nueva aplicación de windows?

que dispositivo bluetooth usás?

Uso la aplicación para Windows.

Los dispositivos que empleamos son Plantronics Voyager y Willful M98 (ambos con botones para colgar / descolgar, subir / bajar volumen y mute.

 

[Alejandro_3CX]

Tenés que usar la nueva aplicación de windows o el cliente web e intentar seleccionar la parte que dice integración de auriculares



Cualquier tema relacionado a ese tipo de integración lo debes revisar directamente con el fabricante del auricular pues pueda que sea necesario que instalen algún tipo de extensión o plugin.

Saludos!