Configuracion de SIP Trunk por ip

[hflores]

Buenas, tengo una central 3CX con la version 18, el problema es que tengo un servicio de llamadas a automatica, cuando configuro un troncal no permite hacer llamada dice que necesita tener configurada una ext. y el programa que uso para realizar llamadas no permite autenticacion.

como puedo configurar en 3cx un troncal por ip que pueda enrutar esas llamadas a la calle.

estoy muy apurado con este tema.

Saludos.

 

[Alejandro_3CX]

hola tenés que crear una troncal SIP si es genérica de tipo VoIP Provider y seleccionas el método de autenticación como IP Based, la troncal la tenés que configurar con base a los requerimientos de tu proveedor.

 

[hflores]

hola tenés que crear una troncal SIP si es genérica de tipo VoIP Provider y seleccionas el método de autenticación como IP Based, la troncal la tenés que configurar con base a los requerimientos de tu proveedor.

gracias, eso lo hice, el problema es, que cuando el programa intenta realizar una llamada no se enruta hacia la calle.

 

[hflores]

hice una capturay este el error que devuelve.

 

[Alejandro_3CX]

error que devuelve.

quien lo devuelve? ves la llamada hacia el proveedor?

 

[hflores]

quien lo devuelve? ves la llamada hacia el proveedor?

quien lo devuelve es la central

 

[hflores]

esta dando este mensaje en 3cx pero es basada por ip la authentication

 

[Alejandro_3CX]

está fallando la autenticación del xlite que tenés.

Por favor usa directamente el cliente web o aplicativo 3cx para hacer las pruebas y no ese x-lite.