COLGAR LLAMADA

[223089]

Hola
Queremos desactivad un buzon de una extensión para que cuelgue la llamada si no hay respuesta. Hemos desactivado el buzón e indica que no hay buzón con una locución, hemos dirigido a la extension 9999 pero indica que marquemos el número de extensión. Hay alguna forma de que cuelgue directamente si no se coge el teléfono.

Un saludo.

 

[Alejandro_3CX]

Hola cuando vos desactivás el buzón de voz de una extensión y tenés algún desvío hacia el buzón de voz de esa persona entonces será reproducido el anuncio que mencionas de Buzón desactivado para esta extensión.

El asunto está en que porqué insisten en marcar el buzón de voz de esa extensión cuando está desactivado?

En dado caso configuren las reglas de desvío de esa extensión hacia TERMINAR LLAMADA.

Un saludo!