Click2Talk

[Gina CM]

Hola a todos. Me gustaría saber como se puede configurar el tiempo de atención del chat de Click2Talk. Es decir, si un externo me escribe a ese chat, Cuanto tiempo tengo para atenderlo antes de que se cierre?. Como puedo configurar o cambiar ese tiempo?. Agradezco su ayuda.

 

[Alejandro_3CX]

Hola Gina el chat se cerrará si la persona abandona la conversación, cierra la página, etc...

En la central tenés una opción que pudieras activar en el menú de mensajería ---- ajustes

 

[Gina CM]

Alejandro muchas gracias por tu respuesta. Pero esta opción aplica tambien para el tiempo de los chats de extensión Click2Talk, o solo aplica para los chats que tengamos desde este modulo de mensajería?