Chat no se muestra en el idioma español

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elnomo

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Hola, he instalado el plugin de 3CX para usarlo en mi sitio web creado con wordpress pero este no cambia de idioma, he revisado la carpeta languages del plugin y este contiene un archivo "wplc-plugin.pot" lo cual no pesa nada y al editarlo indica que el archivo esta dañado lo reinstale pero de igual forma sigue saliendo de esa manera
1653513007361.png
Mi sitio web esta configurado en el idioma español por lo que no creo que sea el problema.
Mi SO en español y navegadores los cuales uso: Chrome,Firefox estan intalados con el idioma español por lo que tampoco veo que sea el problema.
He probado de todas las formas posibles y no cambia para nada del idioma ingles a español.

He visto que en la configuración tanto de plugin como dentro del panel de control de 3CX no tiene alguna opción para cambiar el texto (contenido) que viene en el chat lo cual se muestra a mis usuarios
1653513053620.png
Me gustaría que compartieran el idoma es_ES para agregarlo en el sitio o saber como solucionar este problema ya que no quisiera que mis futuros clientes vieran en otro idioma en un sitio donde es 100% español.
De momento buscando otras alternativas.

Gracias!
 
Hola usá directamente el generador de códigos https://www.3cx.com/live-chat/code-generator/

Ahí podes seleccionar lo siguiente

1653576698276.png

que el chat use el idioma del navegador o que quede fijo en español

además de eso podés traducir los strings a usar en el chat

1653576779194.png

1653576794132.png


Saludos!
 
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Erich Gasser