Buenas quisiera saber como lograr que un dialer funcione, ya sea el Predictive Dialer o el Outbound Dialer he seguido las guías de ejemplo de 3cx, todo ok al dar built en el proyecto y al subirlo a Call Flow Apps, pero al momento de hacer la llamada para despertar al dialer ocurre un error y no se alcanza ninguno de los números del archivo...
En la imagen se observa que para cualquier número del archivo dice lo mismo Target endpoint...
No parece que el problema sean las reglas salientes ya que no hay grupos de extensiones asignados para la troncal.
Por último, la llamada a los números del archivo sí se puede realizar de forma manual desde los agentes...Cuál sería el problema entonces? Gracias de antemano por su atención.
En la imagen se observa que para cualquier número del archivo dice lo mismo Target endpoint...
No parece que el problema sean las reglas salientes ya que no hay grupos de extensiones asignados para la troncal.
Por último, la llamada a los números del archivo sí se puede realizar de forma manual desde los agentes...Cuál sería el problema entonces? Gracias de antemano por su atención.
