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Cancelado por Falla !! No es clara

RealGe

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Estoy investigando un problema ya que las llamadas entre extensiones estan muestran como Razón: canceladas por falla, antes de pedir su ayuda he configurado en todos los usuarios que al cumplir 30 segundos sean desviadas las llamadas a un mensaje en un recepcionista que finaliza la llamada.
El desvio debe ocurrir a los 30 segundos, mirando el reporte esto indica que el tiempo de SONANDO no supera los 30 segundos....
Vi en muchos foros mencionar, esto ocurria cuando se cumplia el tiempo de timbrado. (Aqui no se cumple)
De 1.200 llamadas que cursaron el dia de hoy 72 llamadas presentan el estado de cancelado por Falla, todas son extensión a extensión.

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