Cambiar Direccion IP Publica

[Carlos Mayorga]

Buen Día Team 3CX, tengo un cliente que actualmente tiene una dirección IP Publica fija, pero va cambiar de carrier y por consecuencias las dirección IP publica va cambiar el el servicio de 3cx como puedo modificarla?.

saludos.

 

[Alejandro_3CX]

Para eso ingresas en la central en el apartado de Ajustes ---- Red, selecciona IP dinámica y reinicia el servicio 3CX Database Server.

Con eso el sistema va a detectar la nueva IP pública y será actualizado el FQDN

 

[Carlos Mayorga]

Muchas Gracias Alejandro, ya le di una buscada para ver donde lo modifico pero no encuentro este apartado.

Saludos.

 

[Alejandro_3CX]

Donde está alojada la central?

están usando alojamiento gratuito?

 

[Carlos Mayorga]

lo estaba revisando en mi servicio que esta alojado en el host de 3CX, cambia el menú si esta en un server en físico?.

saludos.

 

[Alejandro_3CX]

Con alojamiento 3cx no tenés acceso al control de parámetros, por otro lado el IP publicó es usado de la nube no tenés que hacer nada en la central