Hola, tengo un problema con una PBX con extensiones de 2 dígitos, la primera que monto en este formato y la primera con problemas.
Tengo un marcador automatico que coge teléfonos de una base de datos, marca el número y da una información al llamado, esto me está funcionando en varias PBX con 3 dígitos.
Esto mismo en una PBX de 2 dígitos no funciona, coge el numero de la base de datos, hace la llamada y cuando el llamado descuelga corta la llamada el mismo script que la origina.
Hemos hecho todo tipo de pruebas y modificaciones, he cambiado los valores del Trunk para que acepte la llamada y de hecho la acepta, marca y cuando descuelga el llamado la corta.
Como digo solo ocurre con la PBX de 2 dígitos, ¿alguien sabe porque pasa esto?, ¿no es posible tener un marcador automatico en una PBX con extensiones de 2 dígitos?
La PBX es la V20 actualizada a la última versión disponible y la única diferencia con el resto es esa, las demás que son varias tienen 3 y esta tiene 2, es un marcador que uso desde hace años sin ningún problema hasta la fecha luego el marcador está bien, ya funcionaba en la versión 18.
Alguna idea?, gracias, un saludo
Alberto
Tengo un marcador automatico que coge teléfonos de una base de datos, marca el número y da una información al llamado, esto me está funcionando en varias PBX con 3 dígitos.
Esto mismo en una PBX de 2 dígitos no funciona, coge el numero de la base de datos, hace la llamada y cuando el llamado descuelga corta la llamada el mismo script que la origina.
Hemos hecho todo tipo de pruebas y modificaciones, he cambiado los valores del Trunk para que acepte la llamada y de hecho la acepta, marca y cuando descuelga el llamado la corta.
Como digo solo ocurre con la PBX de 2 dígitos, ¿alguien sabe porque pasa esto?, ¿no es posible tener un marcador automatico en una PBX con extensiones de 2 dígitos?
La PBX es la V20 actualizada a la última versión disponible y la única diferencia con el resto es esa, las demás que son varias tienen 3 y esta tiene 2, es un marcador que uso desde hace años sin ningún problema hasta la fecha luego el marcador está bien, ya funcionaba en la versión 18.
Alguna idea?, gracias, un saludo
Alberto
