Buenos días,
Tenemos 2 centralitas 3CX on-premise en 2 delegaciones. Las tenemos unidas por un puente Master-Slave y configuradas correctamente las opciones de "presencia", tanto el Bridge como la "presencia" funciona correctamente, ya que si realizo llamadas desde las extensiones de una centralita a otra funciona correctamente, y en las aplicaciones 3CX, tanto de mobil como de escritorio, marca cuando una extensión se encuentra en uso, DND, etcétera...
Pero de ninguna forma consigo configurarlo en los teléfonos Fanvil serie X. En cada delegación tenemos un Fanvil X7 para recepción, Fanvil X4 para las extensiones/despachos y Xiaomi Redmi Note 11 con 3CX Mobile instalado para las extensiones móbiles.
Para configurarlo manualmente, ya que las centralitas 3CX en las opciones de BLF de la extensión, no permite añadir las extensiones que no pertenecen a esa centralita, he ido a la interface Web de cada teléfono, y he configurado las extensiones remotas de forma manual. TYPE: Memory Key -> NAME: Nombre Extensión -> VALUE: Número de Extensión -> VALUE2: Vacio -> SUBTYPE: BLF/AXFER -> LINE: SIP1 -> MEDIA: DEFAULT -> PICKUP NUMBER: *20*Extension
No funciona, el led de estado siempre está apagado.
He probado también de configurarlo también como SUBTYPE: PRESENCE
Y exactamente lo mismo, el led de estado siempre apagado.
En cambio desde cualquier cliente SoftPhone, veo correctamente las extensiones asignadas de ambas centralitas y su correspondiente estado.
Hay alguna solución posible para ver el estado de las extensiones de la otra centralita en los Fanvil de la primera y viceversa?
Gracias
Tenemos 2 centralitas 3CX on-premise en 2 delegaciones. Las tenemos unidas por un puente Master-Slave y configuradas correctamente las opciones de "presencia", tanto el Bridge como la "presencia" funciona correctamente, ya que si realizo llamadas desde las extensiones de una centralita a otra funciona correctamente, y en las aplicaciones 3CX, tanto de mobil como de escritorio, marca cuando una extensión se encuentra en uso, DND, etcétera...
Pero de ninguna forma consigo configurarlo en los teléfonos Fanvil serie X. En cada delegación tenemos un Fanvil X7 para recepción, Fanvil X4 para las extensiones/despachos y Xiaomi Redmi Note 11 con 3CX Mobile instalado para las extensiones móbiles.
Para configurarlo manualmente, ya que las centralitas 3CX en las opciones de BLF de la extensión, no permite añadir las extensiones que no pertenecen a esa centralita, he ido a la interface Web de cada teléfono, y he configurado las extensiones remotas de forma manual. TYPE: Memory Key -> NAME: Nombre Extensión -> VALUE: Número de Extensión -> VALUE2: Vacio -> SUBTYPE: BLF/AXFER -> LINE: SIP1 -> MEDIA: DEFAULT -> PICKUP NUMBER: *20*Extension
No funciona, el led de estado siempre está apagado.
He probado también de configurarlo también como SUBTYPE: PRESENCE
Y exactamente lo mismo, el led de estado siempre apagado.
En cambio desde cualquier cliente SoftPhone, veo correctamente las extensiones asignadas de ambas centralitas y su correspondiente estado.
Hay alguna solución posible para ver el estado de las extensiones de la otra centralita en los Fanvil de la primera y viceversa?
Gracias