Ayudaaa!! No escucho desde un softphone

[anonymous]

llamo desde un softphone a otro en una red intranet pero solo escucho desde un solo extremo desde el otro lado lado no puedo escuchar nada, que puedo hacer para resolverlo

gracias de antemamo

 

[hanllenicolas]

Seria bueno nos enviaras logs de tu 3cx al momento de realizar estas llamadas, verifica el Firewall del S.O no este bloqueandolo..en lo posible baja el servicio para que realizes las pruebas, y por favor envia mas informacion acerca de tu configuracion..

Saludos.

 

[anonymous]

gracias por tu respuesta

verifique el firewall y solucione el problema !!

 

[hanllenicolas]

Gracias por actualizar, Saludos.

 

[aesteve]

Hola y esto es para todos:

Cuando el audio viaja solo en un sentido es un problema de firewall o de nat.

El nat ha de ser simetrico y por supuesto el firewall ha de dejar pasar los ports 5060-5090, 9000-9049 y 3478 ( para VoIP )

Un saludo.