3CX No inicia. Parte 2

[yeison3cx]

Hola Alberto,

Pudiste solucionar tu problema?

 

[albertolarah]

Lo que veo es que hay una ip que sale hay 10.10.10.3 esa es la ip de un modem tp-link que solo esta para el wifi no sera ese el problema?

 

[yeison3cx]

No creo, porque el tráfico esta llegando bien a internet.

Estas capturando en la interfaz donde tienes conectado el cable de tu modem/ISP?

 

[albertolarah]

Si estoy conectado directo al router. Hay alguna posibilidad que en su tiempo libre me pueda ayudar via teamviewer. Ya que no logro solucionarlo de ninguna forma. Digo para que vean el diagnostico en tiempo real y ver que se les ocurre

 

[Alejandro_3CX]

Hola Alberto,

Lamentablemente tu solicitud no es posible debido a los siguientes puntos:

1) Primero 3CX NO brinda soporte a nivel comercial sobre los foros.

2) El problema que presentas debes solventarlos en los equipos de borde que tienes.

3) Resolución de problemas tanto de redes como firewall están fuera de las políticas de soporte.

Debes entrar en contacto directamente con el fabricante de tu firewall o proveedor ISP en caso de necesitar asistencia.

Saludos!