3cx es lo que necesito?

[anonymous]

antes de nada, voy a presentarme
soy martin y tengo una empresa de venta online
Estaba buscando algo de centralitas para no perder ninguna de las llamadas que se hagan a mi oficina, pues, no estoy todo el dia en ella, sino que salgo y entro constantemente, sin poder dar a mis clientes un buen servicio. Por eso, seria bueno, poder tener una centralita que el cliente, puediera dejar un mensaje o que desvie la llamada a mi telefono movil.
entonces encontre este programa que parece que es maravilloso, pero mi conociemiento sobre este tema, es casi nulo, y todo me suena un poco a chino

he leido un monton de hilos y no consigo aclarar mis dudas, así, que abro este hilo para solicitar un poco de orientacion al respecto

Muchas gracias por todo

Un saludo

 

[yogutero]

Bueno, desde mi humilde punto de vista, creo que 3CX es una herramiernta muy potente si vas a usar mas de una línea, quizás con una sola línea quede desaprovechada pero aún así funciona de maravilla.
Puedes crear reglas de forma que por ejemplo a partir de las 6 de la tarde las llamadas se desvíen automaticamente al movil.
Puedes tener tantos telefonos en la oficina como quieras (incluso puedes llamar desde el pc teniendo unicamente una diadema con microfono) y así te ahorras los telefonos.

Si tienes líneas anlógicas tendrás que hacer una inversión en un aparato que traduzca dicha señal en digital (GATEWAY IP), o incluso te puedes conectar a través de voip con los proveedores deseados, imaginate !siempre comunicado y sin telefonos fisicos ni lineas físicas que entren en la oficina ni PTR!

Espero haberte ayudado, para sacar el máximo rendimiento de 3CX te aconsejo que leas cuanto más mejor , yo al principio no tenía ni idea y me monté mi propia cenbtralita en la empresa con dos líneas analógicas, me costó pero funciona de maravilla.