¿como un usuario administrador puede ver todos los mensajes?

[miguel angel]

Como usuario administrador no puedo ver todas las conversacion de chat de whatsapp, facebook y chatweb que hayan realizado los demas usuarios (extensiones). ¿que tengo que configurar para que el usuario administrador pueda revisar todas las conversaciones mencionadas?

 

[Alejandro_3CX]

Hola Miguel, en la consola de administración de la central ---- panel de control ---- desde ahí podés activar el registro de chats



Luego en el menú de reportes tenés la opción de registros de chats




Si eso lo tenías desactivado no podrás ver las conversaciones pasadas...

Saludos!

 

[miguel angel]

Ya los puedo ver. Muchas gracias. saludos

 

[Alejandro_3CX]

de nada, un saludo!