¿Como saber si llego al maximo de llamadas concurrentes?

[rsamaniego]

Buenas, tengo una licencia que me permite tener hasta 16 llamadas simultaneas pero creo que con una de 8 me valdría. Me va a vencer ahora el contrato (1 año) y quiero renovarlo pero no si si pasarme la la versión de 8 llamadas. ¿como podria saber si alguna vez he pasado de 8 llamadas simultaneas?

Muchas gracias.

 

[Alejandro_3CX]

Hola @rsamaniego cuando alcanzas ese número de llamadas simultáneas e intentas hacer otra llamada adicional escucharás un mensaje de la central de que se ha alcanzado el número máximo de llamadas por favor contacte al administrador...

Un saludo!

 

[jlaratomas]

Saludos,

en cuanto al caso concreto de que actualmente tiene licencia de 16 llamadas simultaneas se pudiera configurar a que el sistema envie un correo si se pasa de la cantidad, pero creo que lo que requiere es de algun tipo de reporte tipo estadistico que le permita ver durante el tiempo de operacion o una fraccion del tiempo la cantidad de llamadas simultaneas que se han registrado en ese sistema en especifico.

saludos cordiales,

Jose R. Lara

 

[Alejandro_3CX]

Hola Jose,

En el siguiente post se discute eso que comentas:

https://www.3cx.com/community/threads/need-a-report-tracking-number-of-simultaneous-calls-over-time.50400/#post-237953

Un saludo!

 

[jlaratomas]

exelente, voy a probar el exel ahora mismo!!!

JL

 

[Alejandro_3CX]

Jajajaja vale cualquier feedback lo dejás en ese mismo foro!

Un saludo!