Voice Mail

[anonymous]

Alguno sabe por que motivo cuando llamo a una extencion, en lugar de atenderme el voice mail, me dice Another current IVR session Sorry ?

Lo mismo que con el IVR

Aca va el log

17:43:21.562 [CM503008]: Call(7): Call is terminated
17:43:21.546 [CM503008]: Call(7): Call is terminated
17:43:15.828 [CM503007]: Call(7): Device joined: sip:[email protected]:40600;rinstance=ead638f4623943b1
17:43:15.812 [CM503007]: Call(7): Device joined: sip:[email protected]:5060
17:43:15.265 [CM503005]: Call(7): Forwarding: Ext:Ext.0000@[Dev:sip:[email protected]:40600;rinstance=ead638f4623943b1]
17:43:15.265 [CM503015]: Call(7): Attempt to reach failed. Reason: Not Registered
17:43:15.265 [CM503016]: Call(7): Target is not registered: Ext:Ext.1002
17:43:15.234 [CM503001]: Call(7): Incoming call from Ext.1000 to
17:41:39.203 [CM504008]: Fax Service: registered as sip:[email protected]:5060 with contact sip:[email protected]:5100;user=phone
17:41:38.906 [CM506001]: STUN request to resolve SIP external IPort mapping is sent to STUN server 75.101.138.128:3478 over Transport 192.168.2.23:5060
17:41:04.046 [CM503008]: Call(6): Call is terminated
17:41:04.046 [CM503008]: Call(6): Call is terminated
17:40:58.218 [CM503007]: Call(6): Device joined: sip:[email protected]:40600;rinstance=ead638f4623943b1
17:40:58.203 [CM503007]: Call(6): Device joined: sip:[email protected]:5060
17:40:57.687 [CM503005]: Call(6): Forwarding: Ext:Ext.0000@[Dev:sip:[email protected]:40600;rinstance=ead638f4623943b1]
17:40:57.671 [CM503015]: Call(6): Attempt to reach failed. Reason: Not Registered
17:40:57.671 [CM503016]: Call(6): Target is not registered: Ext:Ext.1002
17:40:57.625 [CM503001]: Call(6): Incoming call from Ext.1000 to

 

[edossantos]

Hay algún problema con la sesión del IVR. El IVR utiliza VoiceXML y hay código que se ejecuta en el web server, que puede ser IIS o Casini.
Hay varios problemas reportados con Casini, por lo que es recomendable utilizar IIS.

 

[anonymous]

toy con IIS ... y pasa en la version 6.0 y 6.1 con el Apache win32 que trae

 

[edossantos]

¿Probaste con la versión 7? ¿O tenés una versión 6 licensiada?

 

[aesteve]

Hola,

me ocurría lo mismo y lo he solucionado de la siguiente manera ( Siempre bajo IIS ) :

1 .- He detenido el Web Server IVR y lo he vuelto a iniciar

Un saludo.