Ver logs de grabaciones eliminadas

[Floffy]

Saludos,

Espero que se encuentren muy bien.

Tengo la siguiente situación y es que un cliente nos indica que todas sus grabaciones del mes pasado se eliminaron solas. Verifiqué y la opción de eliminar automáticamente las grabaciones no está habilitado. Por lo que creo, que quizás ellos mismos podrían haberlas eliminado por error, o quizás algún empleado con acceso.

Por lo que quisiera saber, si es posible validar algún LOG que me permita ver si las grabaciones fueron eliminadas por alguien, etc.

 

[Alejandro_3CX]

Hola @Floffy desde la central en el panel de control ---- estado de la pbx --- tenés un botón para ingresar al registro de auditoría.



Ahí por lo menos tendrás los registros de todo un mes.

 

[Floffy]

Es correcto Alejandro! Consegui la info, muchas gracias. Hay manera de ver el tiempo que una extensión ha pasado en algun, estado por ejemplo, Do not disturb, Away, etc...

 

[Alejandro_3CX]

Hola @Floffy

Hay manera de ver el tiempo que una extensión ha pasado en algun, estado por ejemplo, Do not disturb, Away, etc...

no eso no es posible.