Tono/aviso de grabación en curso

[Edgar C]

Buen dia, he configurado mis extensiones en un equipo en la nube para que puedan grabar llamadas externas, lo cual realiza sin problemas,
lo que quisiera es saber si se puede configurar un tono de aviso o reproducir un mensaje de que la llamada sera grabada antes de conectar con la otra persona

Gracias

 

[Alejandro_3CX]

Hola Edgar, para las llamadas externas ingresando a la central vos podés dejar definido ese mensaje bien sea en la IVR o Cola de Llamadas.

Si vos deseas esto para llamadas de salida, tené en mente que entonces tendrías que usar el CFD para que el usuario marque directamente al proyecto del cfd y este conecte con el llamador, reproduzca ese anuncio que querés y así entonces transfiera la llamada al usuario que ha hecho la marcación.

Un saludo!