Tengo una llamada de la extension 5001, quien o que es?

[Federico Echeverri]

Hola
Tengo desde hace un dia una llamada entrarte a solo una extension que viene de la 5001 y cuando contesto no se escucha nada y tampoco esta en los registros de llamadas
Alguien sabe que pueda ser?

Saludos y muchisimas gracias

 

[Alejandro_3CX]

vos usás teléfonos IP con stun?

 

[Federico Echeverri]

Hola Buenas tardes
Si es un DP752 Inalambrico que todo funciona perfecto, pero en estos dias me paso que sonaba a cualquier hora.
Ya ahora no pasa,
Que puede ser??
Muchas gracias

 

[Alejandro_3CX]

si usas cualquier teléfono con STUN estás expuesto a recibir llamadas fantasmas, esas llamadas están entrando directo al teléfono, no vienen de la central.

En tu caso deberías activar en el equipo que solo acepte solicitudes SIP de parte de la central, de esa manera evitar recibir cualquier tipo de llamada fantasma que ingrese al dispositivo.

Saludos!

 

[Federico Echeverri]

Lo que hice fue activar la opcion de [ PBX Delivers Audio ] y despues de esto ya no hay problemas.
Espero se solucione
Muchas gracias
Saludos

 

[Alejandro_3CX]

eso no tiene nada que ver con lo que te he comentado, de hecho si usas STUN ese campo siempre tiene que estar activo, de esa manera la central actúe como proxy de audio...

Si escribís al foro para ayuda lo ideal es que sigas las recomendaciones que se te comentan...

Saludos

 

[Federico Echeverri]

Si y lo hare, solo estoy buscando una solucion a estas llamadas por STUN, activare lo que me dices de [ solo acepte solicitudes SIP ], te aviso como sigue

Saludos