Tengo agregado un portal y no me resuelve

[Jonathan Milla]

Hola, tengo un portal gratuito por un año, alijado en 3cx

https://sigmatsa.3cx.com.mx/

Pero en el sistema donde lo di de alta, me aparece correcto, pero quiero entrar y no se muestra el portal, como si no estuviera cargado al DNS de 3cx, que tengo que hacer?

 

[Alejandro_3CX]

Hola Jonathan te dejo los requisitos del alojamiento 3CX gratuito

When you are taking advantage of our free 3CX hosting, we monitor if you are actively using the product and service.
In order to determine this, we use a simple measure:

• You need to have at least 5 calls OR chat messages per week

In case you do not meet the above criteria, you may purchase 3CX Hosted: https://www.3cx.com/ordering/pricing/hosted-info/

En tu caso no tenías más de una llamada en la semana y por eso es dado de baja la máquina.

 

[Jonathan Milla]

Como podria tener de nuevo ese dominio, lo tengo que crear de nuevo?

 

[Alejandro_3CX]

El FQDN está asociado a la llave de licencia, tendrías que hacerle el RELEASE desde el portal de usuario y luego podés instalar nuevamente y usar el FQDN si aún está disponible.