Skype Connect "llamada prohibida por el administrador"

[Jose Manuel Avina]

Buenas tardes a todos.

Soy de Mexico y las llamadas las quiero hacer únicamente a Mexico

Tengo la versión 18 de 3CX en la nube, tengo instaladas dos troncales SIP una con x proveedor y una con Skype, no compre un numero en skype pero tengo saldo y la SIP esta registrada, sin embargo cuando quiero hacer una llamada utilizando la SIP de Skype ademas de mandarme esta advertencia

Call or Registration to +520xxxxxxxx1@(Ln.10002@Skype Connect) has failed. 52.167.81.255 replied: 403 Forbidden; from IP:52.167.81.255:5060
SIP Server ID: 12294 24/09/2021 16:34:25

Me responde el 3CX con el mensaje llamada prohibida por el administrador,
En la regla de salida ya probé anteponiendo los siguientes: 52, +52, 520 y +520
cabe señalar que con la otra linea SIP puedo hacer las llamada sin ningún problema
alguien me podría ayudar a solucionar esto?

Saludos

 

[Alejandro_3CX]

Hola te consulto si en el registro de evento logras observar algo en relación al número marcado

La IP 52.167.81.255 es de tu proveedor? de ser así son ellos quienes están prohibiendo la llamada...

 

[Jose Manuel Avina]

Muchas gracias @alejandro3cx la ip 52.167.81.255 corresponde al dominio de sip.skype.com voy a ver con ellos la cauda del problema, como siempre muchas gracias y buen dia

 

[Alejandro_3CX]

de nada saludos!