Espero se encuentren bien.
Tengo un cliente que necesita probar 3cx con su modulo de call center, para ello tenemos que conectar por siptrunk su call manager de cisco (que esta en una LAN) con 3cx que esta en una publica, logramos que el siptrunk levante por señalizacion se pueden enviar llamadas, pero tenemos problemas de audio que existe en un solo sentido, se revisaron las reglas de firewall en ambos extremos y nada, lo extraño que al revisar las trazas se ve que 3cx esta devolviendo los paquetes RTP a una ip LAN, por ello mi pregunta es si existe algún parametro en 3cx que le indique que se utilizara NAT, como el parametro NAT del peer en asterisk.
Agradezco la respuesta.
Saludos
Tengo un cliente que necesita probar 3cx con su modulo de call center, para ello tenemos que conectar por siptrunk su call manager de cisco (que esta en una LAN) con 3cx que esta en una publica, logramos que el siptrunk levante por señalizacion se pueden enviar llamadas, pero tenemos problemas de audio que existe en un solo sentido, se revisaron las reglas de firewall en ambos extremos y nada, lo extraño que al revisar las trazas se ve que 3cx esta devolviendo los paquetes RTP a una ip LAN, por ello mi pregunta es si existe algún parametro en 3cx que le indique que se utilizara NAT, como el parametro NAT del peer en asterisk.
Agradezco la respuesta.
Saludos