SIP Trunk No Register con mismo Prefijo en llamadas entrantes y salientes

[easpilcueta]

Hola,

Tengo una configuración con un proveedor VoIP que usa SIP Trunk No Registrado con mismo Prefijo para enviar y recibir llamadas.
Las llamadas salientes de 3CX funciona bien con el Prefijo añadido (preend) al número destino, la central lo recibe y procesa adecuadamente. Mi problema está en las llamadas entrantes a la 3CX porque recibe el número destino con el prefijo antepuesto y no veo aún como eliminar este Prefijo para que la 3CX procese la llamada bien.
Quedo en espera de comentarios para resolver este inconveniente.

 

[Alejandro_3CX]

La llamada llega a la central y luego?

mes rechazado el invite? Que observas en la señalización de entrada?

vos como tenés configurado los did en la troncal?

deben coincidir con el formato que envía tu proveedor.Revisa eso por favor

 

[easpilcueta]

Hola Alejandro,

Probamos la interconexión SIP Trunk No Register inicialmente sin ningún prefijo y funciona bien. El problema se presenta porque el proveedor usa prefijo, el mismo para llamadas entrantes y salientes.
No es permitido adjuntar archivos pcap y por ello no adjunto las llamadas capturadas por la central 3CX sin uso de prefijo y usando prefijo para poder compararlos. El prefijo es de cinco dígitos y el usado es 77777. Sólo adjunto el Invite de una llamada entrante con Prefijo, la cual es rechazada.
La única posibilidad que noto es incluir como DID los números con el prefijo incluido y luego asignarlos a las extensiones.
Quedo atento a tus comentarios

 

[Alejandro_3CX]

Hola asegúrate de agregar el DID en la troncal como * y los 6 últimos dígitos del DID, por ejemplo si tú DID es 52418712938 entonces agregas el DID en la troncal como *712938

luego de eso agregas una regla de entrada para ese DID.

Otra cosa esa troncal en los parámetros de entrada debes activar la Identificación de la Fuente de llamada y seleccionar los parámetros:

Contact: Host Part
GW Host Port

Un saludo!

 

[easpilcueta]

Hola Alejandro. Se configuró la 3CX con tus recomendaciones y funciona muy bien. Gracias.

 

[Alejandro_3CX]

Vale perfecto un saludo!