Ruta acceso a archivo texto por definir en OutboundDialer en CFD

[easpilcueta]

Buenas noches Soporte 3CX,

Tenemos un cliente con una 3CX Linux en nube AWS y requiere una solución de marcación automática y derivarla a una cola. La relación de números telefónicos se intenta tomar desde un archivo texto.
Hemos seguido los pasos de Outbound Diales Demos de CFD y nos encontramos que no hemos logrado asignar la ruta del archivo texto. (Ver captura de pantalla)
Entendemos que la 3CX debiese acceder al archivo mediante FTP u otro medio por encontrase en la Nube.
Nos puedes aclarar la ruta del archivo que debemos registrar en CFD para que la 3CX tenga acceso al archivo texto, o en nuestro caso se debe usar otra solución.

Cordiales saludos,

Erik Aspilcueta

 

[Alejandro_3CX]

Hola buenos días, observo que son partners nivel plata, por lo tanto pueden abrir un ticket de soporte directamente sobre el departamento de CFD y así su consulta sea atendida.

Saludos!