Registro Licencia 3CX

[anonymous]

Hola a todos,

Agradecería si alquién pude ayudarme, es la primera vez que intento configurar un sistema 3CX. Bajé el software gratuito desde el portal de 3CX, compré la licencia estandar para 8 conversaciones concurrentes la cual incluye 1 año de mantenimiento:

1. Esto incluye soporte?

2. En caso de registrar la licencia puedo registrarla nuevamente si por necesidad tuviera que reinstalar el software 3CX? o tendría que pedir otra clave? Lo que pasa es que quiero hacer unas pruebas con direcciones IP que no son las definitivas, y según pude leer en una guía, al cambiar la dirección IP tendría que instalar la licencia nuevamente. Pero temo si tuviera que registrar la clave una segunda vez, el sistema no me la acepte.

Saludos y de antemano muchas gracias

 

[pj3cx]

Hola,
1. Esto depende como tu ha comprado la licencia,
- si tu es un socio de 3CX tu ha soporte gratis,
- si tu es un end-user y tu ha comprado la licencia a uno socio, es el socio que puede ayudarte.
- si tu es un end-user y tu ha comprado la licencia directamente a 3CX, necesitas comprar tambien : Product Support https://www.3cx.es/ordering/pricing/ (no es incluido)
Puedes llamar 3CX Spain para más información : https://www.3cx.com/office/spain-portugal/

2. La licencia esta por uno sistimo solo. Si tu quieres cambiar IP o ordenador, venga en Opciones / Activar Licensia / click Version gratuita. Despues, activas el nuevo sistima.

 

[anonymous]

Hola,

es una pergunta para pj3cx, sobre el punto que menciona:

"- si tu es un end-user y tu ha comprado la licencia directamente a 3CX, necesitas comprar tambien : Product Support"


Me puede confirmar si es posible comprar una licencia directamente a 3CX y como podría hacerlo?

Gracias

 

[pj3cx]

Hola,
Por favor contacte el espanol numero de la pagina : https://www.3cx.com/office/spain-portugal/

 

[anonymous]

@pj3cx wrote:Hola,
Por favor contacte el espanol numero de la pagina : https://www.3cx.com/office/spain-portugal/


Hola Pierre,

no es necesario contactar, es sólo una pregunta sobre el comentario que usted escribió y al que ruego responda por favor.

 

[pj3cx]

Comprar la licensia directamente a 3CX esta possible solo con los end users que estaban en regiones lejanas y no hay partners cerca.