Problemas para acceder a la herramienta de configuración web

[Alejandro2021]

Buenas, soy un completo novato, pero me he lanzado a instalar 3CX en una Raspberry Pi, la instalación sin problemas pero no hay manera de ejecutar la Herramienta de Configuración Web del PBX 3CX desde el navegador web, yo escribo en el navegador https://192.***.*.100:5015, que es la IP estática que definí, pero me dice que hay un error " La página 192.168.0.100 ha rechazado la conexión". Hago ping y la IP funciona, he comprobado con el comando ip addr show y no hay discrepancias con la IP. No sé a que puede ser debido. Muchas gracias por su ayuda.

 

[Alejandro_3CX]

Hola es HTTP y no https

escribe http://192.168.0.100:5015

 

[Alejandro2021]

Muchas gracias por tu rápida respuesta, pero ya escribía http:// la s se me fue al escribirlo aquí.

 

[Alejandro_3CX]

podés reiniciar el setup wizard vía línea comando sudo /usr/sbin/3CXWizard --cleanup

el puerto http 5015 debe estar accesible, caso contrario no podrás hacer la configuración.

Igualmente si ya estás en la línea de comando también tenés la opción de completar la configuración por esa vía.

 

[Alejandro2021]

Buenas, le agradezco tremendamente la ayuda. Efectivamente el puerto no era accesible. Ahora ya he configurado los puertos (5001, 5060, 5061, 5090) de acuerdo a la lista de requisitos de su web. Ya pude finalizar el proceso completo...pero ahora no puedo acceder a la consola de administración, pues tarda demasiado tiempo en responder. Seguro que es por alguna torpeza mía, pero no sé cual puede ser. Muchas gracias.

 

[Alejandro_3CX]

si estás en la misma red local ingresa directamente con la IP sea http o https

El puerto 5000 y 5001 deben estar abiertos en las tablas ip para que puedas ingresar a la consola, a menos que hayas cambiado esos puertos en el proceso de instalación.

 

[Alejandro2021]

Buenos días, los puertos 5001 y el 5000 están abiertos en las tablas IP, no he cambiado los puertos durante el proceso de instalación. Lo que me dice es que tarda demasiado tiempo en responder.

 

[Alejandro_3CX]

Hola @Alejandro2021 no se que realmente hiciste en la instalación pero es obvio que algo está mal.

Si tenés un raspberry pi modelo 4B realiza la instalación de la central como se muestra en la guía

https://www.3cx.com/docs/installing-pbx-raspberry-pi/

First time configuration of 3CX Phone System

Follow the steps provided for configuring your PBX for the first time right after the installation procedure has completed.

www.3cx.com