Problemas llamadas salientes - Patton 4114

[anonymous]

Que tal! espero puedan ayudarme con este problema.
He configurado 3CX version 9.0.15.15781.949 con un Patton 4114 de 4 puertos fxo como Gateway, las llamadas internas funcionan bien y tambien la recepción de llamadas desde afuera, mi problema es que no puedo sacar ninguna llamada, tengo solo una regla de salida configurada de la siguiente forma:
Llamadas a números que empiezan con (Prefijo) 0
Llamadas desde extensiones 100-120
Llamadas a números con un número de digitos de 8
Y remuevo 1 digito.
Actualice el firmware del patton a la versión 5.3 Build Series 2009-01-15 ya que con la que tenia por defecto no funcionaba nada.
Me pueden dar una idea de que mas podria hacer? o que estoy haciendo mal?

Gracias por el apoyo.

Saludos!

 

[edossantos]

Yo te recomiendo que configures la regla solo para los números que empiezan con 0, salvo que realmente quieras restringir a un conjunto de extensiones a que haga llamadas, y que solo pueda hacer llamadas a ciertos números (8 dígitos).

En todo caso intentá removiendo esa configuración adicional, y si la necesitas comenzá agregandola paso por paso para ver cuál es la parte de la regla que te está molestando.

Saludos,

 

[anonymous]

Gracias por la pronta sugerencia, voy a probar hacer esto que dices...

 

[diososa]

hola buen dia, yo tengo un problema similar, solo que al intentar hacer una llamada a un numero de linea externa como con cualquier telefono, el softphone me arroja el siguiente mensaje "Fallo llamada, error interno del servidor". espero puedan ayudarme