Problemas de inicio Consola

[ele0209]

Buenos días, recientemente he instalado en el Google Cloud mi centralita 3CX, y tengo los siguientes problemas:

1) Me pone en lista negra la IP publica desde donde accedo (entiendo que puedo whitelisted it pero tengo el problema 2)
2) No puedo acceder a la centralita, el enlace no funciona, tarda mucho en responder. Mi licencia es:

gracia

Gr

 

[yeison3cx]

Hola Ele,

Puedes intentar ingresar directamente con la IP publica?

 

[Alejandro_3CX]

Primero que nada revisa que el FQDN está resolviendo a la IP pública correcta.

Intenta ingresar con la IP pública directamente desde otra red, por ejemplo usando tus datos móviles y al ingresar entonces remover la IP de la lista negra y coloca la central con IP pública dinámica e reinicias el servicio 3CX Database server.

Un saludo!

 

[Alejandro_3CX]

El problema es que el FQDN apunta a otra IP y no la que tienes ahí en google cloud.

Intenta ingresar con la IP pública directamente desde otra red, por ejemplo usando tus datos móviles y al ingresar entonces remover la IP de la lista negra y coloca la central con IP pública dinámica e reinicias el servicio 3CX Database server.