Problemas con la desistalacion de 3cx RC1 V6

[anonymous]

Ya he probado varias veces desinstalar la 3cx y no lo logro se que da pegada la barra que hago???

 

[edossantos]

Proba bajando todos los servicios que comienzan con 3CX primero. Si alguno no baja normalmente, intenta matarlo desde el TaskManager. Luego proba desinstalar.

 

[anonymous]

ok eso hice pero y se desinstalo
Pero ahora cuando instale la v6 inicie todos los servicios de 3cx ya que estaban abajo, y el de Datebase server no inicia me da esta pantalla

Ademas cuando finalice la instalacion me dio estas pantallas

 

[anonymous]

EN LA CONSOLA ESTE ES EL DETALLE DEL ERROR

3CX Phone System internal error.
HOME | LOGOUT



Can't connect to the database server - server unreachable (may be stopped)


SQLSTATE[08006] [7] could not connect to server: Connection refused (0x0000274D/10061)
Is the server running on host "???" and accepting
TCP/IP connections on port 5480?#0 Crogram Files3CX PhoneSystemDataHttpfunctionsCallContext.php(37): PDO->__construct('pgsql:dbname=ph...', 'admin', 'admin')
#1 Crogram Files3CX PhoneSystemDataHttpfunctionsCallContext.php(86): CallContext->getConnection()
#2 Crogram Files3CX PhoneSystemDataHttpfunctionsfDN.php(85): CallContext->safeExec('select dn.iddn ...', Array, 'Cannot get DN o...')
#3 Crogram Files3CX PhoneSystemDataHttpfunctionsfObject.php(90): fDN->getData()
#4 Crogram Files3CX PhoneSystemDataHttpstatus.php(113): fObject->getManager()
#5 {main}

 

[edossantos]

Por lo visto falló el instalador al intentar configurar los permisos para los archivos de la base de datos. Esto seguramente hace que el servicio de la base se caiga, y por eso no podes acceder a la configuración.

¿Instalasta la v6 con un usuario administrador? Proba eliminando todo el directorio 3CX Phone System dentro de Program Files antes de intentar la instalacion, asi hacer una instalacion limpia.

 

[anonymous]

perfecta la respuesta de edossantos tambien puedes probar con el comando runas..
saluds