problemas con el Plugin de wordpress 3cx live chat & talk

[jlaratomas]

Saludos,

tengo instalado el plugin en mi sitio con Wordpress, pero el boton me aparece opaco y no funciona, probe el enlace URL a donde apunta el plugin y funciona correctamente.

alguien sabe como diagnosticar porque no esta funcionando correctamente el plugin?

 

[Alejandro_3CX]

Hola Jose puedes revisar que el plugin esté en versión 1.6.0 y la central en versión 16.0.5.611

La configuración la debes tener como se muestra en la siguiente guía https://wordpress.org/plugins/3cx-live-chat-talk/

Te pido la revises detalladamente, de tener algún inconveniente te pido me lo notifiques por medio de un ticket de soporte que vos tenés acceso a la plataforma.

Un saludo!