problema para entrar a la consola

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jamvargas

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Buenas como estan? les escribo por q estoy teniendo problema para poder entrar a la conosula, me indica usuario y password incorrecto, el la pagina de la concola https://xxx.xxx.xxx.xxx:5001

pero en la CLI entro perfecto sin dificultades

Alguien sabe como puedo crear un ususario en le shell de SO para incorporarlo asi ya pueda entrar
 
Hola @jamvargas

Te comento que si ingresas las credenciales erróneas la IP será añadida a la lista negra.

Por favor trata de ingresar desde una red diferente, ejemplo usando tus datos móviles y cuando ingreses borra la ip de la lista negra.

Un saludo
 
si lo se genera una black list cuando tenes varios intento fallido!! ok hage es que me pides pero estoy creo que seguire con el mismo problema, te mando por Email las fotos asi me entiendas mejor.-
 
el usuario del navegador para la concola 3CX no me deja entrar, es como si me lo ubiera olvidado, lo extraño es que cuando estoy en el shell de la maquina entro perfecto al CLI, vos me pdorias ayudar un poco
a al CLI entro perfecto, tengo difultades para entrar a la consola web
Se puede blanquear la clave? asi entro
 
Hola @jamvargas

El tema es que no puedo brindar esa asistencia por acá en los foros, por motivos de seguridad, tendrías que abrir un ticket de soporte o contactar a un partner/distribuidor de tu área para que lo abra y poder hacer el soporte a través de esa vía.

Un saludo
 
Jamvargas,

esa es una instalacion nueva o restauraste un backup de otra instalacion?
 
Por cierto @jamvargas puedes contactar a un reseller o distribuidor de 3CX para la asistencia sobre este tema en el siguiente enlace:

https://www.3cx.es/ordering/find-reseller/

Un saludo!
 
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