Buenas estimados,
Necesito ayuda sobre el problema que presento, tengo una central 3CX Phone System - Mini Edition 4SC la cual estoy realizando pruebas de laboratorio para poder tener el esquema y ejecutarlo sobre el que va a trabajar a futuro.
Vamos al tema, he notado que con varios softphone o telefono IP en hardware con la funcionalidad de llamadas en conferencia utilizandolos para llamadas de ese tipo internas me funciona a la perfeccion, sin embargo al tratar de hacer llamadas de ese tipo externas no me funciona.
Estas es el escenario que manejo para tener un plano mas claro:
1)Central 3CX Phone System - Mini Edition 4SC
2)Trabajando sobre el codec G.729 tanto central como extensiones y telefonos.
3)El provedor VoIP me tiene habilitada de momento 10 llamadas simultaneas de momento (al ser una central 4SC se que de momento no puedo pasar mas de 4 llamadas simultaneas sin embargo es solo prueba, mas adelante voy a realizar el Upgrade ya teniendo perfecto el laboratorio)
Ya realice la prueba directa haciendole la configuracion SIP a cualquiera de los telefonos y si me funciona para hacer conferencias sin embargo al momento de pasar ese o cualquiera de los telefonos detras de la central 3XC no me funcionan las llamadas en conferencia externas, las internas si, saben que configuracion debo de realizar?, les agradezco cualquier ayuda que me sirva.
saludos...
Necesito ayuda sobre el problema que presento, tengo una central 3CX Phone System - Mini Edition 4SC la cual estoy realizando pruebas de laboratorio para poder tener el esquema y ejecutarlo sobre el que va a trabajar a futuro.
Vamos al tema, he notado que con varios softphone o telefono IP en hardware con la funcionalidad de llamadas en conferencia utilizandolos para llamadas de ese tipo internas me funciona a la perfeccion, sin embargo al tratar de hacer llamadas de ese tipo externas no me funciona.
Estas es el escenario que manejo para tener un plano mas claro:
1)Central 3CX Phone System - Mini Edition 4SC
2)Trabajando sobre el codec G.729 tanto central como extensiones y telefonos.
3)El provedor VoIP me tiene habilitada de momento 10 llamadas simultaneas de momento (al ser una central 4SC se que de momento no puedo pasar mas de 4 llamadas simultaneas sin embargo es solo prueba, mas adelante voy a realizar el Upgrade ya teniendo perfecto el laboratorio)
Ya realice la prueba directa haciendole la configuracion SIP a cualquiera de los telefonos y si me funciona para hacer conferencias sin embargo al momento de pasar ese o cualquiera de los telefonos detras de la central 3XC no me funcionan las llamadas en conferencia externas, las internas si, saben que configuracion debo de realizar?, les agradezco cualquier ayuda que me sirva.
saludos...
