Buenos dias @Alejandro, tengo un pequeño problema que ahora mismo no se como resolver, te cuento:
En algunos clientes, nosotros tenemos configurados 2 trunks, uno como principal y otro como backup.
Lo tengo configurado en ruta saliente, como Ruta 1 (para el principal), Ruta 2 (para el backup).
Bien, el problema viene cuando hago una llamada a un móvil por ejemplo y la llamada no es atendida al minuto aprox, automáticamente salta la llamada a la Ruta 2, cuando entiendo que no debería ser así, porque la causa de cuelgue es "no_user_response" o "no_answer", entiendo que salto a la ruta 2 sólo se debería dar cuando la Ruta1 no esté disponible, ¿no es correcto ?
He probado a configurar 2 reglas diferentes:
1º) Principal - Ruta 1
2º) Backup - Ruta 1
Pero entonces no hace el failover en caso que la Ruta 1 no esté disponible.
¿Se puede hacer algo?
Saludos.
En algunos clientes, nosotros tenemos configurados 2 trunks, uno como principal y otro como backup.
Lo tengo configurado en ruta saliente, como Ruta 1 (para el principal), Ruta 2 (para el backup).
Bien, el problema viene cuando hago una llamada a un móvil por ejemplo y la llamada no es atendida al minuto aprox, automáticamente salta la llamada a la Ruta 2, cuando entiendo que no debería ser así, porque la causa de cuelgue es "no_user_response" o "no_answer", entiendo que salto a la ruta 2 sólo se debería dar cuando la Ruta1 no esté disponible, ¿no es correcto ?
He probado a configurar 2 reglas diferentes:
1º) Principal - Ruta 1
2º) Backup - Ruta 1
Pero entonces no hace el failover en caso que la Ruta 1 no esté disponible.
¿Se puede hacer algo?
Saludos.
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