Problema con el service Pack 2

[anonymous]

Hola.

Tengo problemas con el Service Pack 2. No me actualiza.

¿Instalo la nueva version con service pack 2 sobre la anterior?

Saludos cordiales,
Juanjo

 

[aesteve]

Se actualiza desde la consola de 3CX. Pero no lo hagas desde el navegador Web. Hazlo directamente en la máquina donde esté 3CX y con la consola propia.

Saludos.

 

[anonymous]

No me deja desde la consola. Por eso pregunto si instalando de nuevo.

 

[aesteve]

Puedes decir qué error te da o una captura de pantalla con el error ?

Saludos.

 

[anonymous]

No encuentro el 3cxupdater.log

 

[aesteve]

Mira aquí :

CrogramData3CataLogs

 

[anonymous]

ahi va el archivo

 

[aesteve]

El error te sale aquí :

2012/11/14 20:53:47.611|Exc(03)| System.IO.IOException: El proceso no puede obtener acceso al archivo 'Crogram Files3CX PhoneSystemBin3CXPerfMon.dll' porque está siendo utilizado en otro proceso.
en PhoneSystemUpdater.ProgressUpdater.UpdateFile(ZipInputStream& s, String filePath, String rollBackFile)
en PhoneSystemUpdater.ProgressUpdater.UnpackZip(String fileName)
2012/11/14 20:53:47.612|Inf(03)| An error occurred while restoring the files
2012/11/14 20:53:47.612|Exc(03)| System.IO.IOException: El proceso no puede obtener acceso al archivo 'Crogram Files3CX PhoneSystemBin3CXPerfMon.dll' porque está siendo utilizado en otro proceso.
en PhoneSystemUpdater.ProgressUpdater.UnpackZip(String fileName)


Tiene toda la pinta de que tu equipo esté infectado por un virus. Qué antivirus utilizas ?

 

[anonymous]

avast

 

[aesteve]

Pásale este Scan Online y me dices :

http://www.eset-la.com/online-scanner/run

 

[anonymous]

Hice una arrancada de Avast y eliminé el problema. Ya esta actualizado.

Gracias.

 

[aesteve]

Sospechaba que era un virus por el tipo de error. Me alegro que se haya solucionado.

Un saludo.