PROBLEMA CON CLIENTE WEB Y SOFTPHONE

[Juan Diaz]

Tengo un problema con los clientes web y softphone, estaba realizando llamadas y de la nada me sale un mensaje diciendo "el cliente volviéndose a conectar al servidor, no se puede realizar esta solicitud en este momento. Por favor inténtalo mas tarde", alguien que me ayude por favor, jamás me había pasado con otro cliente

 

[Alejandro_3CX]

Hola podés asegurarte de que el fqdn esté resolviendo la ip correcta, además de eso ejecuta la prueba del firewall.

Los puertos deben estar abiertos incluyendo el puerto https y el del túnel para tcp y udp.