Problema con aplicacion móvil en Android

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Roberto L.

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Buenas tardes,
Desde las últimas versiones de la aplicación para Android, las llamadas entrantes al móvil no suenan. La llamada entra, y el teléfono vibra de manera extraña, con una vibración muy muy corta mientras está timbrando, pero no suena. Si estás atento a la pantalla y ves la llamada entrante y la contestas, entonces una vez establecida, funciona correctamente.
Al entrar en el menú lateral e ir al botón de opciones la aplicación se cierra siempre. Es decir, no muestra la pantalla de opcoines.
El teléfono es un Xiaomi Note 8T con Android 11. La versión de la aplicación de 3CX es la última disponible, también he probado con la versión beta obteniendo el mismo resultado. Por supuesto he probado a desinstalar la aplicación por completo y volver a instalarla.
¿Alguna sugerencia?
 
en ese equipo activa lo siguiente Settings / Apps / Manage apps / 3CX / Notifications / Allow playing sound.
 
Buenas tardes Alejandro,
Lo del sonido de timbrado se ha solucionado con tus indicaciones.
Lo de que la aplicación se cierre al entrar en el menú de opciones sigue pasando, aunque es menos importante.
Muchas gracias!
 
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Reacciones: Alejandro_3CX
de `nada un saludo!
 
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