Posibilidad con SPA3102

[schmag]

Hola, buenas tardes.

Alguien sabe, si es posible, con el Linksys SPA3102 lo siguiente

1.- Hasta donde he leido, claramante se puede conectar una linea tradicional al equipo, para que la recepcionasta digital la conteste y realizar todas las funcionas de la central?

2.- Conectar un equipo de FAX?

Las preguntas son las siguientes:
1.- Es posible hacer el punto 1 y 2 en el mismo equipo y a la vez?
2.- En el caso que se pueda , la linea tradicional, deberia ir en el puerto FXO y la máquina de fax en el puerto FX1?


Desde antemano y disculpandome si esto ya ha sido respondido.

Muchas gracias
Alex

 

[hanllenicolas]

Hola!!...te cuento el gateway linksys spa 3102 te srive para conectar la linea PSTN a tu central, en este caso sabes solo trae un puerto FXO, asi que solo podras conectar una linea PSTN, y de esta manera gestionarla con 3cx. permitir a las extensiones llamar a travez de este gateway, crear una recepcionista digital que responda, etc.

segundo 3cx trae un "servidor de fax" que te permitiria recibir faxes a travez de esta linea, este convierte el fax a formato PDF y lo envia al email que halla configurado para recepcion de faxes, solo tendrias que verificar que tu gateway soporte t38 el SPA lo hace y para ello deberias tener la opcion activada, luego 3cx crea una extension que corresponde al fax por lo general 888 ahi podrias redireccionar la llamada o poner una opcion en tu recepcionista digital como "si desea enviar un fax marque 8" y que al marca 8 este configurado que sea enviado a la extension correspondiente al fax.

Por ultimo el SPA3102 en LINE conectas la linea telefonica la que te da TONO, LINE este viene siendo el puerto FXO de tu gateway,y en PHONE podrias conectar un telefono normal o un fax y este a su vez usar esa linea..claro este no seria gestionado por 3cx, estarias haciendolo directamente.


Espero haberte ayudado..Saludos

 

[schmag]

Me ayudaste bastante, muchas gracias.

Te molesto denuevo, el GATEWAY que soporte el T.38, debe quedar configurado con los datos , por ejemplo para el caso de la extension 888, con los mismos valores?

Es decir, el gateway debe apuntar claramente a la IP donde esta la central, pero con número de extensión ej: 888 , ID 888, asi sucesivamente?

Estoy en plena fase de implementar tanto la linea PSTN como el FAX, pero me ha costado un poco, creo que puede ser porque estoy tratando con otro equipo ATA (siendo que trae para trabajar con T.38 ) es un equipo AP200 de la empresa ADDPAC, tal vez los conoces, como anexo me funciona perfecto.

Es decir, no necesito tener una máquina de fax al ATA para recibir fax?

Si conecto una máquina de FAX en la puerta del SPA3102, también funciona el envio porque utiliza el T.38, te hablo utilizando una linea IP ( es decir, dejar el FAX como un anexo).

Gracias por tu disposición, muchas gracias

 

[hanllenicolas]

Hola amigo yo te invito a que leas el Manual de 3cx si no lo has hecho aun, pues quizas termines confundido. de todas formas:

aqui te dejo una guia de configuracion de este gateway (linksys SPA ..) con 3cx.

link-https://www.3cx.com/voip-gateways/linksys-spa3102/

a habilitar t38 me refiero que existe una opcion seguramente como Enable t38 y debe estar habilitado..con 3cx no necesitas para recepcion ningun fax (maquina fisica), como te digo el lo recibe(3cx) , lo convierte a PDF y lo envia por correo electronico, para el envio de fax ya si es distinto y necesitas instalar la aplicacion fax server de 3cx. esto para versiones 6..creo la 7 trae incluido..en el manual esta claro como configurarlo, aparte necesitarias de un Scanner y usar cliente de fax de windows ...


por ultimo...si conectas una maquina de fax a PHONE del SPA estarias usando la linea directamente aqui no habria nada de vozip, t38 nada, has de cuenta que es un puentesito...levantas tienes tono de marcado gracias a que en LINE esta la linea...y sale todo por ahi..

para el fax no necesitas ingresar ningun dato en tu gateway...lo que debes autenticar es tu linea FXO en el gateway segun la extension virtual y demas datos al momento de crear tu pasarela en 3cx.

link-https://www.3cx.es/manual/3CXPhoneSystemManual71_es.pdf --Manual en español 3cx

Saludos

 

[schmag]

Gracias, me lo he leido un par de veces, jajaja............

Ahora me quedó claro, muchas gracias y saludos.

Alex


PD: El firmware que habla 3cx para el SPA3102, que sòlo funcionarà con firmware 5.1.7(GW) se debe bajar de algùn sitio en especial? ya que lo he buscado pero solo encuentro la 5.1.5

Ahora si, gracias!

 

[hanllenicolas]

ok amigo, mucha suerte.

Adeus.

 

[schmag]

Finalmente encontré el firmware, habia que bajarlo directo de CISCO.
Ahora, estoy atrapado en que no puedo hacer el UPDATE del firmware, siempre me da el mismo error

"UPDATE FAILED " No response from SPA

Muy extraño, siendo que ingreso por la WEB y veo el SPA completo, alguna idea?

De antemano, como siempre, muchas gracias

 

[schmag]

Hola.
Finalmente pude hacerlo, lo que hay que hacer, es desactivar firewall de windows, antivirus, spybot, etc, de esta manera, si me funcionó, ojalá le pueda servir a otro forero con este mismo problema.

Saludos

 

[hanllenicolas]

gracias por actualizar estado.

 

[anonymous]

Hola, tengo una duda con lo que responden de la opcion de marcar en la operadora EJ: el numero 8 y lo envia a la extencion del fax, es que he estado haciendo esto y cuando miro las opciones en la contestadora esta no aparece para direccionarla a la extencion del fax, por otro lado, deje una linea dedicada en mi gateway y en la configuracion del PSTN la deje para que todo lo que entre por esa linea se valla a la extencion de fax (Ahi si la muestra) y no funciona, pero al mirar el recorrido de la llamada pasa esto, se los anexo, pero no funciona de hecho se corta la llamda:




[CM503008]: Call(131): Call is terminated

14:13:05.396

[CM503007]: Call(131): Device joined: sip:[email protected]:5100;user=phone

14:13:05.356

[CM503007]: Call(131): Device joined: sip:[email protected]:5060

14:13:05.326

[CM503002]: Call(131): Alerting sip:[email protected]:5100;user=phone

14:13:05.196

[CM503024]: Call(131): Calling @[Dev:sip:[email protected]:5100;user=phone]

14:13:05.166

[CM503004]: Call(131): Route 1: @[Dev:sip:[email protected]:5100;user=phone]

14:13:05.166

[CM503010]: Making route(s) to

14:13:05.166

[CM505002]: Gateway:[DVG_7022_2] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [dlink 12-36-7924821] Transport: [sip:10.128.2.6:5060]

14:13:05.126

[CM503001]: Call(131): Incoming call from 10001@(Ln.10001@DVG_7022_2) to

14:13:05.116

[CM503012]: Inbound out-of-office hours rule (unnamed) for 10001 forwards to Fax:888

14:13:02.672

 

[anonymous]

codec???

 

[anonymous]

Buena pregunta

 

[anonymous]

Con la actualización de la central a la ultima versión quedo funcionando, pero el tema es que debo de marcar directamente la extensión del fax y funciona, pero no encontré por donde direccionarla directamente desde la operadora con un numero especifico.

si alguien sabe les recomiendo, pero el fax ya me funciona

 

[anonymous]

el fax funciona con DID, o precionando 888, la extension, yo lo que hago es generar un nro de interno que me guste para el fax como "123" y desviar todo al fax y nunca registrarlo.
saludos!