Buenas.
Sé que he publicado en varias ocasiones para solicitar vuestra ayuda y que se me han ido solucionando con lo que me indicáis en el foro pero ahora mismo estoy estancado en un punto y ya no sé por donde ni que mirar
Estoy montando una Centralita en un cliente y tienen separado la red de equipos y la red para telefonía, cada una en VLAN diferentes
En un principio funciona todo hasta que me encuentro que desde la VLAN de los equipos no puedo llamar usando la APP de escritorio para windows
Tengo montado un lab para hacer las pruebas y he realizado las siguientes pruebas con sus respectivos resultados
Desde la red de equipos:
* Llamadas a extensiones internas
Llamada desde un equipo con la app WEB a la Extensión montada en un CISCO..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la Extensión montada en un CISCO a la app WEB..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la app WEB a un equipo con la app WEB ..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la app Windows a la Extensión montada en un CISCO..... Resultado KO NO SUENA la llamada (timbre)
Llamada desde un equipo con la Extensión montada en un CISCO a la app Windows..... Resultado OK
* Llamadas a extensiones internas
Llamada desde un equipo con la app WEB a teléfono externo..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la Extensión montada en un CISCO a teléfono externo..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la app Windows a teléfono externo..... Resultado KO. NO SUENA la llamada (timbre)
Desde la red de Teléfonos, montando un PC en ella
* Llamadas a extensiones internas
Llamada desde un equipo con la app WEB a la Extensión montada en un CISCO..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la Extensión montada en un CISCO a la app WEB..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la app WEB a un equipo con la app WEB ..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la app Windows a la Extensión montada en un CISCO..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la Extensión montada en un CISCO a la app Windows..... Resultado OK
* Llamadas a extensiones internas
Llamada desde un equipo con la app WEB a teléfono externo..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la Extensión montada en un CISCO a teléfono externo..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la app Windows a teléfono externo..... Resultado OK
He revisado la configuración del Firewall y veo que las reglas están correctas, o eso parece.
¿Qué puede estar fallando?
Sé que he publicado en varias ocasiones para solicitar vuestra ayuda y que se me han ido solucionando con lo que me indicáis en el foro pero ahora mismo estoy estancado en un punto y ya no sé por donde ni que mirar
Estoy montando una Centralita en un cliente y tienen separado la red de equipos y la red para telefonía, cada una en VLAN diferentes
En un principio funciona todo hasta que me encuentro que desde la VLAN de los equipos no puedo llamar usando la APP de escritorio para windows
Tengo montado un lab para hacer las pruebas y he realizado las siguientes pruebas con sus respectivos resultados
Desde la red de equipos:
* Llamadas a extensiones internas
Llamada desde un equipo con la app WEB a la Extensión montada en un CISCO..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la Extensión montada en un CISCO a la app WEB..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la app WEB a un equipo con la app WEB ..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la app Windows a la Extensión montada en un CISCO..... Resultado KO NO SUENA la llamada (timbre)
Llamada desde un equipo con la Extensión montada en un CISCO a la app Windows..... Resultado OK
* Llamadas a extensiones internas
Llamada desde un equipo con la app WEB a teléfono externo..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la Extensión montada en un CISCO a teléfono externo..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la app Windows a teléfono externo..... Resultado KO. NO SUENA la llamada (timbre)
Desde la red de Teléfonos, montando un PC en ella
* Llamadas a extensiones internas
Llamada desde un equipo con la app WEB a la Extensión montada en un CISCO..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la Extensión montada en un CISCO a la app WEB..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la app WEB a un equipo con la app WEB ..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la app Windows a la Extensión montada en un CISCO..... Resultado OK
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* Llamadas a extensiones internas
Llamada desde un equipo con la app WEB a teléfono externo..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la Extensión montada en un CISCO a teléfono externo..... Resultado OK
Llamada desde un equipo con la app Windows a teléfono externo..... Resultado OK
He revisado la configuración del Firewall y veo que las reglas están correctas, o eso parece.
¿Qué puede estar fallando?
