No se activa la Recepcionista Digital

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anonymous

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Hola.

He seguido los pasos de configuración de la recepcionista digital. He creado un archivo Wav de prueba, llamado contestador.wav, he creado en la recepcionista digital las opciones de 0 para finalizar llamada, 1 para pasar a la extensión 100 y 2 para extensión 102.

He especificado a la pasarela FXO en el puerto 10001 que durante las horas de oficina conecte con la recepcionista digital y lo mismo fuera de oficina.

Pero no me funciona. No salta la recepcionista digital ni suena ninguna extensión.

¿Alguna idea?

Saludos,
Juanjo
 
Hola.

Me he encontrado que en el Estado de extensiones del sistema no aparece registrado.

¿Cómo se registra? ¿Qué paso me he saltado?

¿Cómo registro el resto de extensiones del sistema?

Saludos cordiales,
Juanjo
 
Solucionado!

La solución la encuentras en Estado de Servicios.

Hay que iniciar los servicios que aparecen en el menú. Bueno, los que te interesa que funcionen.

Lo que si encontré es que tarda 4 tonos en contestar. ¿Hay alguna manera para acortar esto?

Saludos cordiales,
Juanjo
 
Hola,

el número de tonos antes de descolgar viene en la pasarela. Ojo que en algunos modelos si pones menos de 2 no te reconoce el ID entrante.

Saludos.
 
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