No se activa chat en vivo

[Grupo AGB]

Estimados buenos días, me registré y configure el chat en vivo. Copie el codigo html colocandolo en mi sitio y al entrar a mi web aparece el icono pero translucido y si me paro arriba aparece un circulo rojo y no esta habilitado. Lo raro es que en mi máquina en desarrollo si funciona a pesar de trabajar con localhost pero en el servidor bajo http:// no ocurre lo mismo.
Espero me puedan ayudar que falta configurar para que funcione . Gracias

 

[Alejandro_3CX]

Hola, cuál es la URL donde aparece el chat y así revisarlo.

 

[NuevaVision]

Hola, cuál es la URL donde aparece el chat y así revisarlo.

Hola me pasa exactamente lo mismo de momentos se me activa de de momento se me queda desactivado como una marca de agua mi url es https://nuevavision.uy, incluso hay veces que pierde hasta la configuración de los colores. Gracias