no me identifica nº de llamadas entrantes

[anonymous]

hola
tengo instalado mi 3cx con una pasarela spa3102 de liksys con telefonos por sofware de la misma 3cx y un telefono grandstream 1200.

El caso es que en ningun sitio me sale el telefono que me llama, solo aparece pasarela10002 que es el nombre quer le he dado amy spa 3102, he llamada ha linksys y me dicen que este producto no tiene soporte telefonico (me parece una jodienda ya que cuando lo compra nadie te abvierte te eso) enfin que no se como ver los telefonos que me llaman.

Gracias por adelantado.

 

[anonymous]

fijate que tiene muchos modos de deteccion de CID (caller ID) proba uno a uno haste que encuentres el que mejor cuadre con tu compañia telefonica.
saludos..

 

[edossantos]

A lo que comenta Hugo agrego algo que aunque parezca trivial vale la pena aclararlo, y es que para que el gateway muestre la identificación del llamante es necesario tener contratado el servicio de identificación de llamadas a tu proveedor de líneas telefónicas analógicas.