Mensaje Festivo

[Sisteltec]

Buenos dias,
Debido a la situacion actual me ha pedido un cliente poner un mensaje temporal ya que han cerrado las oficinas. Cuando finaliza este mensaje sale una locucion del sistema que dice "gracias y adios". Se puede quitar?
Saludos.

 

[Alejandro_3CX]

Hola te comento, cuando es un día festivo sinhas seleccionado la opción de reproducir anuncio de festivo dentro de la regla de entrada o troncal entonces será reproducido al usuario el anuncio de festivo cargado y luego la llamada se transfiere a la recepcionista digital HOL.

Si deseas quitar el mensaje que comentas simplemente deberás sustituir ese archivo por otro con el mismo nombre y formato que tenga un silencio de un segundo.

Eso lo haces en la central sobre Ajustes —- Anuncios del Sistema.

Un saludo!