Integración con CRM HubSpot

[izan Gastecom]

Buenos días:

No consigo realizar la integración siguiendo los pasos del manual:

Hubspot CRM Integration - Server-side

Easily integrate your Hubspot CRM with 3CX Phone System with a few simple steps directly from within the 3CX Management Console.

www.3cx.com

Añado los Ámbitos (Scopes) en el panel de HubSpot, despues añado en la maquina 3CX el “Client ID” and “Client secret” y al autorizar me sale este error.

 

[Alejandro_3CX]

Hola Izan

Hubspot tiene una actualización programada para la primera semana de Noviembre de todas las aplicaciones. Lamentablemente no es posible adelantar esa migración. Entonces, las apps existentes usan el esquema viejo, y las apps nuevas usan el esquema nuevo.

Nosotros no podemos publicar una actualización del template, porque "romperíamos" las integraciones existentes. Entonces, estamos esperando al 8 de noviembre para publicar el update.

Mientras tanto, tendrías que usar un template "custom", que utiliza el nuevo esquema de permisos. Estos templates están en esta entrada del foro, por si otros usuarios lo necesitan:

Hubspot CRM Integration - Scope Issue - Nov 21 update

HI everyone We are doing a 3cx install for a client that has hubspot (we have done lots of these in the past) and normally its a breeze to install. Today is different, within the Hubspot Dev account and the APP the scope is different. It looks like this We Save this and go to the 3cx do...

www.3cx.com

Ahí están los templates para 3CX v16 y 3CX v18 (son distintos). Vos tenés que descargar ese XML, y luego subirlo a 3CX como una integración "custom". A partir del 8 de noviembre, deberás verificar si ya está disponible esta actualización provista en forma oficial por 3CX, y en ese caso dejar de usar esta integración "custom" para usar la oficial, y así poder tener acceso a actualizaciones.

 

[izan Gastecom]

Quedamos a la espera de que realicen las actualizaciones pertinentes. Muchas gracias.

 

[Alejandro_3CX]

de nada, saludos!