Integración con Avaya Communication Manager en H.323 con 3CX

[Harold Quevedo]

Buenos días,

Tenemos una Central Avaya que sólo usa H 323, queremos que nuestra CPA instalada en esta PBX pueda desviar las llamadas hacia la 3CX.

Necesitamos configurar una troncal entre las dos centrales y modificar el plan de marcacion en la central Avaya para que pueda marcar las extensiones de la 3CX o sacar llamadas SIP.

La pregunta seria si

¿Utilizamos un Gateway Elastix para poder interconectar Avaya con 3CX?

o nos recomiendan utilizar un gateway de una marca conocida.



¡Gracias!

 

[Alejandro_3CX]

Hola Harold podés usar bien sea un gateway u otra central siempre y cuando soporte el protocolo SIP lo podés integrar a la 3CX.

 

[Harold Quevedo]

técnicamente debo convertir mediante un Gateway de H323 a Protocolo SIP, ó debo usar un SBC, es lo que técnicamente no lo tengo claro, ya que la central Avaya es exclusivamente H 323 y no soporta protocolo SIP

 

[Alejandro_3CX]

El protocolo H323 es bastante obsoleto, encontrar un gateway que te soporte ambos protocolos es difícil realmente si lo encuentras sería entonces lo ideal a usar.

Si esa central Avaya tiene salidas analógicas para conectar a un gateway FXO o E1/T1 ahí si tendrías más opciones.

 

[Harold Quevedo]

Sí tiene, De hecho todas las troncales están por E1, entonces ¿ Podría colocar una tarjeta de enlace E1 a la Avaya e interconectar a la central 3CX bajo esta modalidad?

 

[Alejandro_3CX]

Mira los E1 los vas a conectar a un gateway y ese gateway interconectarlo a la 3CX por medio de una troncal.

Con una placa no podes hacer eso y además son obsoletas también...

La idea que es que por medio de esos E1 salgan y entren llamadas al gateway que estaría por medio de troncal con la 3CX.