Instalación local

[jose.bernaola]

Buenos días estimados, nos consulta un cliente que está intentando hacer la instalación en localhost lo siguiente:



El cliente ya adquirió las licencias, pero me consulta de dónde sacaría el archivo de configuración, ya que no van a levantar un bk de su instancia anterior.

 

[DR XMARTEK]

Durante el proceso de compra se indica el partner que está tramitando la llave, inicialmente el partner ve la llave y puede colocar un correo propietario, desde esa cuenta y en el portal: https://login.3cx.com/ puede generar el archivo de configuracion.

 

[DR XMARTEK]

Durante el proceso de compra se indica el partner que está tramitando la llave, inicialmente el partner ve la llave y puede colocar un correo propietario, desde esa cuenta y en el portal: https://login.3cx.com/ puede generar el archivo de configuracion.

 

[jose.bernaola]

El área técnica de TI del cliente ya customizó el archivo de configuración, pero le salta el siguiente error, a qué se podría deber?

 

[DR XMARTEK]

El área técnica de TI del cliente ya customizó el archivo de configuración, pero le salta el siguiente error, a qué se podría deber?
Ver el adjunto 17417

Pruebe con usar la opción de enlace.

 

[DR XMARTEK]

El área técnica de TI del cliente ya customizó el archivo de configuración, pero le salta el siguiente error, a qué se podría deber?
Ver el adjunto 17417

Debe adjuntar el archivo de configuracion o usar el enlace URL que se genera desde el portal de 3CX.

 

[jose.bernaola]

Debe adjuntar el archivo de configuracion o usar el enlace URL que se genera desde el portal de 3CX.

El cliente me manda la siguiente captura y me dice que pasa lo mismo:

 

[DR XMARTEK]

El cliente me manda la siguiente captura y me dice que pasa lo mismo:
Ver el adjunto 17418

Va a ser más productivo ver desde que sección de 3CX esta compartiendo la URL, ese enlace parece muy corto.

 

[jose.bernaola]

Va a ser más productivo ver desde que sección de 3CX esta compartiendo la URL, ese enlace parece muy corto.

El cliente tiene el archivo en un directorio de su propio dominio

 

[DR XMARTEK]

El cliente tiene el archivo en un directorio de su propio dominio

El portal de 3CX genera el link o URL de archivo de configuracion para ser usado en el ambiente de instalación de 3CX, no comprendo por qué están importando esto desde un directorio propio.

 

[Alejandro_3CX]

Buenos días estimados, nos consulta un cliente que está intentando hacer la instalación en localhost lo siguiente:

Ver el adjunto 17411

El cliente ya adquirió las licencias, pero me consulta de dónde sacaría el archivo de configuración, ya que no van a levantar un bk de su instancia anterior.

Desde el portal de usuario usando el el email registrado a la llave podrán generar el archivo de configuración



Al completar todas las etapas entonces podrán descargar el archivo y es ese el que usarán para instalar el pbx