IDENTIFICACION DE LLAMADA ENTRANTE

[anonymous]

Buenas

Soy nuevo en el foro y tambien novato en el tema, en mi oficina en montado la 3CX sobre un Windows 2000 server, para ir probando en colocado una lína analógica a través de un SPA3102 y dos terminales Linksys 941y 921, me ha dado gran quebradero de cabeza a la hora de ponerlo en funcionamiento con el dichoso SPA3102, pero gracias a este foro y manuales lo he conseguido. Ahora me surge el problema que las llamadas entrantes por el SPA3102 son direccionadas por la centralita a mi SPA941 pero no me da el número de quien llama, antes que me lo pregunten si pago a telefonica para la identificacion de llamada entrante.
¿Como puedo solucionar este problema?

Gracias por la ayuda.
Alvaro

 

[aesteve]

Hola,

mira el caller ID method del archivo adjunto. Con telefónica de España yo lo he configurado así y funciona.

Un saludo.

 

[anonymous]

Muchas gracias por tu ayuda, pero nada, no consigo visualizar en la pantalla de mis SPA241 el nº de telefono llamante, en el 3cx ha que tocar algo para ello o en el menu de configuracion del telefono?

Gracias por tu ayuda

 

[aesteve]

Hola,

en la 3cx no has de tocar nada. Ese modelo de teléfono no lo tengo y no lo puedo testear. Has probado con el 3Cx Client ?. Es por descartar la SPA y saber si puede ser el teléfono.

Un saludo.

 

[aesteve]

el equipo tiene varios tipos de CID tienes probar hasta encontrar el que cuadre mejor contigo.
saludos...