Saludos, espero todos se encuentren bien.
Estoy teniendo una situación con un teléfono Grandstream GRP2612P y es que, se provisionó con un número de extensión erroneo. Al hacer el cambio de extensión, el teléfono no tomó la configuración automáticamente. Seguía apareciendo con la extensión erronea incluso luego de "reprovisionar" y dar varios reboots. Por lo tanto, desde el menú del teléfono físico, le di un "reset to factory defaults".
El teléfono parece ser que se "reseteó" pero no por completo, aparece "no accounts" y no aprovisiona. Desde el PBX 3CX, en el menú de "Eventos" me indica que: "La solicitud RPS no fue entregada" y que debo configurar manualmente el provisioning link. Sin embargo, cuando intento ingresar no me deja entrar con el password default, admin / admin. Ni tampoco con el password que tiene en la extension en: Phone Provisioning > Phone Web Password. Ni tampoco con el password de la extensión que tenía anteriormente por error.
Intenté darle un reset al teléfono sin tener el MAC registrado en ninguna extensión, pero igual sigo sin poder ingresar al teléfono vía web por credenciales.
Intenté darle un reset usando las teclas del teléfono, pero me arroja un mensaje que dice "Reset cancelled"
Alguna idea sobre como pueda solucionar esta situación?
Gracias!
Estoy teniendo una situación con un teléfono Grandstream GRP2612P y es que, se provisionó con un número de extensión erroneo. Al hacer el cambio de extensión, el teléfono no tomó la configuración automáticamente. Seguía apareciendo con la extensión erronea incluso luego de "reprovisionar" y dar varios reboots. Por lo tanto, desde el menú del teléfono físico, le di un "reset to factory defaults".
El teléfono parece ser que se "reseteó" pero no por completo, aparece "no accounts" y no aprovisiona. Desde el PBX 3CX, en el menú de "Eventos" me indica que: "La solicitud RPS no fue entregada" y que debo configurar manualmente el provisioning link. Sin embargo, cuando intento ingresar no me deja entrar con el password default, admin / admin. Ni tampoco con el password que tiene en la extension en: Phone Provisioning > Phone Web Password. Ni tampoco con el password de la extensión que tenía anteriormente por error.
Intenté darle un reset al teléfono sin tener el MAC registrado en ninguna extensión, pero igual sigo sin poder ingresar al teléfono vía web por credenciales.
Intenté darle un reset usando las teclas del teléfono, pero me arroja un mensaje que dice "Reset cancelled"
Alguna idea sobre como pueda solucionar esta situación?
Gracias!
