Fortinet y 3CX

[Carlos War]

Buenos días
Mi caso es el siguiente tengo distribuidas exenciones fuera de mi red en otras ciudades y estaba funcionando sin problemas hasta que puse el fortinet, los softphones no registran y la aplicación web no resuelve, mi pregunta es si tengo que abrir ciertos puertos o ah alguien le a pasado algo similar

SALUDOS!!

 

[yeison3cx]

Hola Carlos,

Debes hacer lo siguiente:

1. Asegurate que el firewall checker pase correctamente. Es decir debe mostrar en verde
2. Asegurate que abras los siguiente puertos en el firewall que esta en frente de la PBX:
a. 5090 tcp/udp
b. https tcp
c. 5060 tcp/udp
d. 9000-10999 udp

 

[Alejandro_3CX]

Hola @Carlos War

Asegúrate de configurar correctamente el firewall, acá te dejo una guía de ejemplo:

https://www.3cx.com/docs/fortigate-firewall-configuration/

Desactiva el SIP ALG y realiza la verificación del firewall en la central, el mismo debe pasar satisfactoriamente.

También revisa que el FQDN esté resolviendo la IP pública correcta donde se encuentra la central.

Un saludo!

 

[Carlos War]

Hola Carlos,

Debes hacer lo siguiente:

1. Asegurate que el firewall checker pase correctamente. Es decir debe mostrar en verde
2. Asegurate que abras los siguiente puertos en el firewall que esta en frente de la PBX:
a. 5090 tcp/udp
b. https tcp
c. 5060 tcp/udp
d. 9000-10999 udp

En eso estoy abriendo puertos me hacen falta estos 9000-10999 udp

 

[Carlos War]

Hola @Carlos War

Asegúrate de configurar correctamente el firewall, acá te dejo una guía de ejemplo:

https://www.3cx.com/docs/fortigate-firewall-configuration/

Desactiva el SIP ALG y realiza la verificación del firewall en la central, el mismo debe pasar satisfactoriamente.

También revisa que el FQDN esté resolviendo la IP pública correcta donde se encuentra la central.

Un saludo!

ok perfecto configuro y are pruebas

 

[yeison3cx]

Perfecto!

Quedamos atentos.