Forbidden en una llamada

[anonymous]

Hola a todos, me he descargado la version gratuita para probarla primero y la verdad que con el manual toda bien por ahora.
He registrado dos iphone con el softphone 3CX y se registran correctamente los dos y en la pantalla sale ON HOOK en los dos que por lo que he podido leer por el foro es que se han registrado correctamente.

Pues bien cuando llamo de uno a otro (de la extension 101 a la extesion 102, por ejemplo) no llego a tener comunicacion con él y me sale en la pantalla duante 2 segundos Forbidden y vuelve a cambiar a ON HOOK, por mas que he leido por aqui no he visto nada .

¿alguien ha tenido alguna experiencia similar para ver como puedo solucionarlo?

Gracias

 

[anonymous]

Hola, jucanaga

Es cierto, ON HOOK significa que está disponible y Forbidden que la llamada es prohibida.

¿Has revisado en el panel de configuración de la centralita 3CX la configuración de dichas extensiones?

Revisa también tu router, por si por cualquier motivo, te bloquea el puerto 5060

Un saludo.